抖音用户的需求如何挖掘?
2021-02-03
抖音短视频受欢迎一定是与用户需求想吻合的,接下来小编就教您怎样挖掘用户需求。
一、抖音用户的关注点
通过抖音账户的粉丝列表直接查看关注该账户的粉丝,然后通过访问这些粉丝的账户主页,查看这些粉丝关注的视频账户。通过查看粉丝用户所关注的账户,帮助运营人分析目标用户的兴趣点和需求点,以及粉丝们所关注的KOLIP形象和个性特点,为运营人提供优化方向。若粉丝用户数量过大,则可借助一些付费外置工具进行数据采集,以提高抖音短视频运营效率。
二、来自抖音用户的评论
该视频用户评论主要集中在视频评论区和用户私信。普通用户在评论区评论的内容往往是最直观的用户需求,其可信度高于付费用户调查;缺点是耗时较长,当单个视频的评论数达到数万甚至数万时,很难全部统计,此时可借助一些收费的外部工具进行数据采集,以提高抖音短视频的运营效率。
三、抖音用户的点赞
你可以在抖音账号的粉丝列表中直接看到你关注这个账号的粉丝,然后通过访问这些用户的账号主页,看到这些用户的点赞视频。通过观看粉丝的点赞视频,帮助运营人分析目标用户的兴趣和需求点,以及这些视频在策划中的技巧,为运营人提供优化方向。若粉丝用户数量过大,则可借助一些付费外置工具进行数据采集,以提高抖音短视频运营效率。
四、找准标杆,知己知彼
首先,观察名单,直接筛选出那些和自己的账户类型类似的标杆和规模相近的竞争者。还可借助外部工具对目标账号和自己运营的抖音账号进行粉丝匹配检测。
其次,通过数据对比和粉丝用户分析,找出自身的卖点、内容和粉丝用户的趋同性和差异性,进行有针对性的包装,运作,最终在竞争中脱颖而出。
五、全网紧跟抖音领域的动态需求
使用者的需要是动态的。各季、各月、各地区、各年龄的粉丝用户以及平台各用户调性的变化都是实时变化的,带来的需求也在不断变化。所以,内容策划环节虽然需要运营计划来把控大方向,但也要保持对全网热点的追踪,在每月、每周都要做微调,以适应不同时段的用户需求,输出令他们满意的内容。